Сдох у меня мой старый Dell, в связи с чем пришлось задуматься о новом агрегате. Хорошим выбором мне показался Lenovo, поэтому я сразу пошел на их сайт и заказал себе лаптоп. Вечером того же дня мой заказ отменили. Позвонил им с утра и выяснил, что, оказывается, они немного ошиблись в цене на сайте и забыли посчитать винт (это при том что там все через веброжу делается), но всего за каких то дополнительных 200 баксов они пришлют мне то что я хочу. Понятное дело что давать им в такой ситуации денег я не хотел, поэтому пришлось с ними поругаться. В итоге мне вернули деньги и я пошел в Dell.
Dell меня привлекал меньше, потому как за те же деньги Latitude, например, не купишь, но зато Vostro позволял поставить матрицу 1920x1200, что меня жутко порадовало. Заказ прошел без проблем и через неделю в мою дверь позвонил мужик с коробкой.
Лаптоп завелся без проблем и даже глянцевый экран при таком разрешении не испортил картины. Проблемы, однако, начались почти сразу, встроенная камера отключалась и подключалась обратно с характерными звуками USB девайса. Обнаружив, что это зависит от положения крышки, вывод напросился сам собой - либо они не до конца воткнули разъем, либо пережали кабель. Так как девайс гарантийный, я со спокойной совестью позвонил в Dell и озвучил проблему вместе с диагнозом.
Дальше эти талантливые люди ремотно два часа переустанавливали мне все драйвера, что, естественно, не помогло ни разу. Мое терпение лопнуло когда был запущен msconfig и убиты все автостартующие приложения, включая Dell Wireless, в итоге бук потерял соединение с сетью, а технишены свой доступ. Вы думаете они суетились по этому поводу? А вот хрен, они тупо ждали, когда мне это надоело, я воткнул патчкорд и нагло перехватив управление написал на экране просьбу связаться со мной. После этого я высказал все что я думаю об их объеме мозга и попросил перестать тратить мое время. Девушка с той стороны начала заикаться и сообщила мне что мне надо переставить винду и тогда все заработает. Я попытался было съязвить, но, поняв, что обойти скрипт на данном этапе мне не удастся, понуро ушел переустанавливать винду.
Естественно, это не помогло, о чем я им и сообщил. Волевым решением старшего инженера, ко мне был выслан специально обученный биоробот, который приехал, разобрал крышку и поменял камеру целиком. Биоробот имел четко заложенный алгоритм, который имел минимум ветвений, поэтому, само-собой, проблема не ушла, но так как она плавающая и воспроизвести ее сразу после замены мне не удалось, пришлось его отпустить.
Теперь ко мне высылают нового биоробота, который должен поменять мне мат.плату. Надеюсь, в процессе замены они воткнут разъем до конца, иначе я за себя не отвечаю и буду требовать сатисфакции.